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客户服务
MCWA定义的客户服务不是一个部门内的职位, 而是作为我们的使命和文化的主要组成部分,它定义了我们的组织. 只有通过我们强大的内部价值观,我们才能在每个接触点为客户提供卓越的外部体验.
水的质量
成年人的身体平均有50-65%是水, 因此,水质会极大地影响我们的整体健康也就不足为奇了. 年复一年,MCWA超过了EPA和纽约州卫生部(NYSDOH)制定的所有饮用水标准。. 我们致力于提供最清洁的产品, 每天为我们的客户提供最安全、最实惠的饮用水.
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采购资源
我们与能够帮助我们找到或开发正确工具的供应商合作, 人, 支持我们使命的战略和计划. 我们公开、公平、公正地开展这项工作. 在这里,您可以找到有关现有和未来的合同机会以及其他资源的信息,这些信息有助于使“澳博国际在线”成为一种互惠互利的体验.
MCWA的职业生涯
MCWA认识到我们的员工是我们成功的关键因素. 我们以提供有竞争力的薪酬而自豪, 丰厚的福利, 还有一个很棒的工作环境. 通过查看我们目前的就业机会,考虑成为MCWA团队的重要成员.
保持了解
MCWA在客户满意度中排名第一
门罗县水务局获得2024年J.D. 在东北地区中型水务公司中获得客户满意度最高的Power奖. 该奖项是基于J.D. Power 2024 U.S. 水务公司住宅客户满意度研究, 哪项研究测量了92家供水公司的住宅客户的满意度,这些供水公司至少向400户人家供水,000客户.
帮助MCWA取出铅
门罗县水务局致力于提供高质量的水,达到或超过所有州和联邦饮用水标准. Water is lead-free when it leaves our treatment plants; however, 当铅流过家庭固定装置时,它会与铅接触, 管道, 还有服务热线. 了解MCWA正在做什么,以及如何成为我们减少铅的努力的一部分.
2023年度水质报告现已提供
本署2023年度水质报告现已公布! 查看报告,了解您的饮用水质量, 包括它的来源, 处理及测试结果. MCWA始终满足并超过所有州和联邦饮用水标准.